С "Хит сезона" все как-то нестабильно. Мастера настроили, но скорость либо нормальная, либо падает. Если бы они объяснили, как улучшить ситуацию, было бы лучше, но ничего не помогло.
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Рубцовск, Пролетарская ул, 421: 34
Всегда включен. Устойчивый
от ttk
Всегда включен. Домашний + ТВ Социальный
от ttk
Всегда включен. Зрелищный
от ttk
Технологии доступа. Тест-драйв_200_PON
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв_200_PON
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_100_Стартовый _PON
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_200_PON
от ростелеком
Технологии выгоды+. Тест-драйв_200_Стартовый _PON
от ростелеком
ТТК PRO + антивирус
от ttk
Технологии общения. Семейный_200_PON
от ростелеком
Да, оборудование поддерживает одновременный доступ с разных устройств. Обычно 4-5 устройств можно подключить с помощью кабеля и до 50 гаджетов могут получать интернет "по воздуху".
Проверьте оборудование и соединения. Если проблема сохраняется, обратитесь к провайдеру.
Сначала перезагрузите маршрутизатор и проверьте соединения. Затем при необходимости свяжитесь с провайдером.
Рекомендуется скорость от 10-15 Мбит/с для комфортного просмотра HD видео. При выборе тарифа учитывайте, что в пиковые периоды, например, вечером скорость интернета может быть ниже заявленной.
Да, можно создать и задать разные имена сетям для разных целей. Например, создать открытую гостевую сеть с пониженной скоростью интернета.
Используйте настройки роутера или специальные программы для ограничения доступа к нежелательным сайтам. Зайдите на сайт провайдера, некоторые компании предлагают специальные опции для защиты детей в интернете.
В большинстве случаев нужен только паспорт. При наличии вопросов, вы можете позвонить на нашу круглосуточную поддержку и специалист проконсультирует вас о всех нюансах подключения.
Особенности российской системы нумерации не позволяют менять регион привязки SIM-карты. Для использования совместного тарифа необходима новая SIM-карта от провайдера вашего региона (как правило, её привозят клиенту).
Проверить баланс и задолженность можно в личном кабинете или приложении провайдера. Если вы не можете получить доступ к своей учетной записи или информация не соответствует действительности, свяжитесь со службой поддержки провайдера.
Постоянные сбои в работе интернета могут указывать на проблему с оборудованием или линией связи. Осмотрите кабель, перезапустите маршрутизатор и проконсультируйтесь с провайдером.
Игорь
2 сентября 2025
Ростелеком
С "Хит сезона" все как-то нестабильно. Мастера настроили, но скорость либо нормальная, либо падает. Если бы они объяснили, как улучшить ситуацию, было бы лучше, но ничего не помогло.
Станислав
2 сентября 2025
TTK
Давайте-ка расскажу вам про Домашний интернет от провайдер Заявку оформил заранее звонком по телефону на 18 июля 2019 г. так как в город прибыл 17 и хотелось подключить интернет моментально. Время выбрал с 12 до 3х дня. 18 числа мне звонит мастер в 11 утра и говорит, что моя заявка была с 10-12, и если я не могу в это время, то надо отменить заявку. Я отменил. Тут звонят из офиса, спрашивают почему отменил. Выясняется, что моя заявка как была на нужное время, так и оставалась. На следующий день я иду в салон, заказываю на 19 число, на день подключение. Оплачиваю его. В итоге пришел мастер и установил все по первой заявке, за которую я не платил (я сверил счета). На следующий день интернет отключают. Звоню на тп, а там проблемы с моим номером (я не менял на калужскую симку) Звоню тп, там три раза перебрасывают на бота, который ни в какую не переключал меня к человеку. В конце концов, после вех мучений, с домашнего телефона мне удалось позвонить на номер тп. Там я наконец-то связался с человеком, который сказал мне идти в офис, чтобы перевести деньги с одного счета на другой. Я прихожу в Вторая-Заявка-офис, там не оказывается нужного образца заявления, меня отправляют в другой офис. Иду туда. Там мне с крайне недовольным лицом консультант Павел сообщает, что нужен чек. Чека у меня нет. Пришлось блин заплатит 450 руб за первую заявку, а потом идти в первый офис и доплачивать еще 20 руб, которых не хватало, чтобы наконец включили интернет. В итоге: по первой заявке пришли с опозданием в день. По второй - вообще никто не пришел. 470 руб улетели в никуда. Потратил кучу сил и нервов - я хотел, как черт там всех обматерить. Минус 3 дня их двух недель. Надеюсь ХОТЯ БЫ интернет теперь будет. провайдеру надо сделать так, чтобы ты мог встретиться с самым главным менеджером, который за все это отвечал, и отмудохать его палкой.
Анна
2 сентября 2025
TTK
Подключили нам интернет от ТТК на следующий день после подачи заявки. Цена устроила (где-то 690 р), и всё работает отлично. Я звонила, чтобы проконсультироваться по использованию опций ТВ, и по телефону всё подробно объяснили, оператора долго не ждала не пришлось выслушивать гудки. Там много всего интересного, я даже ещё не успела всё попробовать. Нам с семьёй очень нравится.
Ольга
2 сентября 2025
TTK
Долго выбирали провайдера, и в итоге подключили ТТК, Домашний интернет тариф. Все замечательно! Работает как часы, без перебоев.
Владимир
2 сентября 2025
TTK
Родители давно жаловались на плохой интернет. Я подключила им ТТК, Домашний интернет 300 тариф. Теперь они довольны, даже бабушка смотрит кинопоиск без зависаний!
Дмитрий
2 сентября 2025
TTK
Друзья, запомните, идеального ничего не бывает! у меня дома ТТК, и проблем с интернетом никаких — это лично мой опыт! Огромное спасибо техподдержке! Позвонил в техподдержку. Специалист Владимир перезвонил и всё грамотно пояснил, подробно рассказал, отвечал на мои «глупые» вопросы спокойно..как настроить роутер. Спасибо ему огромное за терпение и профессионализм!
Вова
2 сентября 2025
TTK
Худший из провайдеров. Полное отсутствие работы техподдержки. Систематические сбои в доступе. Полное отсутствие интернета бывает по 8 часов
Дмитрий
2 сентября 2025
TTK
Лучше заплатить чутка больше и приобрести инет покруче. С первого числа подключили тариф Турбо, сразу были замечены улучшения. Ранее подключены были 50мбит/с, которые тоже неплохи, но ожидание загрузки видео уходили около минуты. Сейчас как включил, так и заработало, без пауз. Естественно подороже, но благодаря акции весна 2017, вышло на каких-то 40руб больше, чем обычно.
Денис
2 сентября 2025
TTK
ТТК был подключен, тариф "домашний интернет 300". Наконец-то вы можете спокойно работать из дома, не беспокоясь о скорости и стабильности работы!
Виктор
2 сентября 2025
TTK
Подключили тариф "Тариф 7 500", но интернет часто не стабилен, скорость иногда падает, особенно когда одновременно несколько устройств используют сеть. Телевизор тоже не всегда работает без сбоев, картинка иногда пропадает. В общем, ждём улучшений.
Актуальные тарифы для любых задач
Всегда включен. Устойчивый
от ttk
Всегда включен. Домашний + ТВ Социальный
от ttk
Всегда включен. Зрелищный
от ttk
Технологии доступа. Тест-драйв_200_PON
от ростелеком
Всегда включен. Устойчивый
от ttk
Игровой_500_PON
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_200_PON
от ростелеком
Технологии доступа. Тест-драйв_200_PON
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв_200_PON
от ростелеком
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
| Провайдер | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Тариф | Всегда включен. Устойчивый | Технологии доступа. Тест-драйв_200_PON | Всегда включен. Домашний + ТВ Социальный | Технологии общения. Тест-драйв_200_PON | Всегда включен. Зрелищный | Технологии выгоды. Тест-драйв_100_Стартовый _PON | Технологии общения+. Тест-драйв_200_PON | Технологии выгоды+. Тест-драйв_200_Стартовый _PON |
| Цена в месяц | 450₽/мес. | 500₽/мес. | 600₽/мес. | 700₽/мес. | 850₽/мес. | 850₽/мес. | 900₽/мес. | 1050₽/мес. |
| Подключение | 400 | 500 | 400 | 500 | 400 | 500 | 500 | 500 |
| Скорость интернета | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 200 Мбит/с |
| Дополнительные опции | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | ||||
| Подключить тариф |
Поиск домашнего интернета в городе Рубцовске
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время